Zuletzt aktualisiert am: 02.01.2023
www.docu-shop.com und www.crimp-academy.com sind Domains der AUTIVV GmbH
Internetportal, Vertrieb von Dokumentationen, Schulungs- und Seminarfilmen
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für den Geschäftsverkehr unter Kaufleuten. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Angebot und Vertragsabschluss
4. Preise und Zahlungsbedingungen
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
11. Nutzungsrechte für Dokumentationen, Schulungs- und Seminarfilme
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Kunden bei dem Online-Shop der AUTIVV GmbH, Kreuzweg 16, 98596 Brotterode-Trusetal, tätigen.
Das Angebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Kunden, die als Unternehmer im Sinne von § 14 Abs. 1 BGB anzusehen sind, also bei Abschluss des Vertrages in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Die AUTIVV GmbH (AUTIVV GmbH) und/oder dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen der AUTIVV GmbH erbringen alle Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.
Von diesen Geschäftsbedingungen insgesamt oder teilweise abweichende AGB des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender AGB des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäfte der Parteien.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden 14 Tage nach deren Veröffentlichung auf der Homepage wirksam, sofern der Kunde den jeweiligen Änderungen nicht spätestens 14 Tage nach der Veröffentlichung widerspricht.
2. Allgemeines
Die AUTIVV GmbH ist berechtigt, dritte Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder des ganzen Leistungsspektrums zu beauftragen.
Angebote die direkt von einem dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen geliefert und berechnet werden sind in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich gekennzeichnet.
Eine Übersicht und weitere Informationen dazu finden Sie in unserem Lieferanten und Herstellerverzeichnis.
Die AUTIVV GmbH ist berechtigt, die mit der Durchführung beauftragte Dienstleister und Erfüllungsgehilfen, jederzeit ohne gesonderte Mitteilung zu wechseln, insofern für den Kunden hierdurch keine Nachteile entstehen.
Verhandlungssprache ist Deutsch bzw. Englisch.
Mündliche Nebenabreden, Vertragsergänzungen und Änderungen, insbesondere soweit sie diese Bedingungen abändern, haben nur Gültigkeit, soweit sie von der AUTIVV GmbH schriftlich bestätigt werden.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner ist die AUTIVV GmbH.
Die Darstellung unseres Sortiments im Onlineshop und auf den Webseitenstellt kein rechtlich bindendes Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB dar, sondern einen unverbindlichen Onlinekatalog. Unser Sortiment besteht aus digitalen Inhalten (im Folgenden auch: Downloads). Sie können Produkte bzw. Downloads unverbindlich in den Warenkorb legen. Korrekturen können Sie vor Absenden der Bestellung jederzeit im Bestellprozess vornehmen. Eine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb enthaltenen Downloads geben Sie durch Anklicken des Bestellbuttons ('kaufen') ab. Sie erhalten nach dem Absenden der Bestellung eine Bestätigung über den Zugang Ihrer Bestellung per E-Mail.
Das System prüft automatisch die angegebene Umsatzsteuernummer des Kunden (Pflichtfeld). Der Bestellprozess kann nur mit gültiger USt.-Nr. abgeschlossen werden. Falls Sie den Bestellprozess nicht abschließen können, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (
Die Angebote der AUTIVV GmbH und/oder dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen sind freibleibend. Die Berichtigung von Fehlern oder einer Unvollständigkeit bei den Produktangaben oder bei den Preisen bleiben vorbehalten. Produktänderungen, insbesondere bei Anpassung an den technischen Fortschritt, bleiben ebenfalls vorbehalten. Anwendungstechnische Beratung wird nach bestem Wissen aufgrund bestehender Erfahrungen gegeben. Alle Angaben und Auskünfte über Eignung und Anwendung der Waren sind jedoch unverbindlich und befreien den Geschäftskunden nicht von eigenen Prüfungen und Versuchen. Der Kaufvertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang einer Annahmeerklärung, § 151 Satz 1 BGB.
Die Bestätigung des Vertragsabschlusses erfolgt durch die AUTIVV GmbH entweder über eine Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der bestellten Ware.
Sollte die bestellte Ware nach Vertragsabschluss bei der AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen nicht mehr vorrätig sein oder aus rechtlichen Gründen nicht ausgeliefert werden dürfen, kann die AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware als Ersatz anbieten, liefern oder vom Vertrag zurücktreten. Soweit der Kunde die Ersatzlieferung nicht annimmt, kann er sie an die AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen auf deren Kosten zurücksenden. Bereits erhaltene Zahlungen wird die AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen umgehend nach Erhalt der abgelehnten Ersatzlieferung oder nach Erklärung des Rücktrittes vom Vertrag dem Geschäftskunden erstatten. Im Falle höherer Gewalt oder ähnlicher Ereignisse, wozu insbesondere Materialmangel, Betriebsstörungen, Streiks, Aussperrungen oder behördliche Maßnahmen - jeweils auch bei den Vorlieferanten der AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen - sowie nicht rechtzeitige und nicht richtige Selbstlieferungen gehören, ist die AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen dazu berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten oder nach eigenem Ermessen die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die in unserem Online-Shop und auf den Webseiten angegebenen Preise sind Netto-Preise.
Bei B2B-Verkäufen innerhalb der EU ist die Umsatzsteuer am Ort des Empfängers (Käufers) abzuführen. Bei innereuropäischen B2B-Verläufen findet eine Umkehrung der Steuerschuld statt (= Reverse Charge-Verfahren). Beim Verkauf in Drittländer fällt keine Umsatzsteuer an, Steuern werden direkt vom Kunden im Zielland beglichen.
Bei digitalen Inhalten werden alle Lieferungen, wenn nicht anders vereinbart, grundsätzlich gegen VORKASSE erbracht!
5. Zahlungsmethoden, Verzug
(1) In unserem Online-Shop sind die für den jeweiligen Kunden auswählbaren Zahlungsmethoden jeweils angegeben.
(2) Für den Fall der Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Kreditkarte des Kunden reserviert („Autorisierung“). Die tatsächliche Belastung des Kreditkartenkontos des Kunden erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an den Kunden versenden.
(3) Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.
(4) Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „Stripe“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Stripe angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu Stripe sind im Internet unter https://stripe.com/de abrufbar.
(5) Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, ist er zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Außerdem besteht ein Anspruch auf Zahlung einer Pauschale in Höhe von 40 Euro. Die Geltendmachung weiteren Schadensersatzes bleibt vorbehalten.
(6) Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht pünktlich nachkommt oder sich herausstellt, dass seine finanziellen Verhältnisse für eine etwa erfolgte Kreditgewährung oder Stundung nicht mehr genügen, sind wir berechtigt, alle offenen Forderungen sofort fällig zu stellen oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
6. Lieferungen und Kosten
Für Download-Produkte (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) fallen keine Versandkosten an.
Download-Produkte können Sie über einen per E-Mail mitgeteilten Link herunterladen.
Die Versendung dieser E-Mail mit Zugangsdaten zur Ausführung des Downloads erfolgt nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
7. Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8. Gewährleistung
Die Rügefrist für offensichtliche Mängel beträgt 8 Tage. Erkennbare Mängel werden nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware und verborgene Mängel innerhalb von zehn Tagen nach ihrer Entdeckung gerügt werden. Für alle Mängelrügen ist die schriftliche Angabe der Gründe und die Beifügung von Belegen zwingend erforderlich. Die Gewährleistungspflicht beschränkt sich zunächst auf Ersatzlieferung oder Nachbesserung. Sollte die Ersatzlieferung oder die Nachbesserung binnen angemessener Zeit fehlschlagen, steht es dem Geschäftskunden nach seiner Wahl frei, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrages (Wandlung) zu verlangen.
9. Haftung
AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen haften:
- in voller Schadenshöhe bei eigenem grobem Verschulden und dem ihrer leitenden Angestellten, außerdem
- dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie außerhalb solcher Pflichten dem Grund nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die AUTIVV GmbH und/oder deren dritten Dienstleister, Lieferanten und Erfüllungsgehilfen kann sich Kraft Handelsbrauch davon freizeichnen
- der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens. Der Kunde wird auf das Erfordernis einer konsequenten Datensicherung zur Vermeidung weitergehender Schäden hingewiesen.
- Filme per Download und interaktive Inhalte
Die überlassene Software wird nach derzeitigem technischem Stand erstellt und geprüft und ist für den normalen Gebrauch auf handelsüblichen PC’s geeignet. Die AUTIVV GmbH haftet nicht für Kosten die dem Kunden durch eine fehlerhafte Software entstehen (z.B. Wartung, Reparatur oder Mängelbeseitigung). Der Ausschluss gilt nicht für Schäden, für die aufgrund unabdingbarer gesetzlicher Vorschriften zwingend gehaftet wird. - Die AUTIVV GmbH haftet nicht für Folgen, die aufgrund von Downloads aus der Internetpräsenz entstehen können!
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort, auch für die Pflichten des Käufers, und Gerichtsstand ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
11. Nutzungsrechte für Dokumentationen, Schulungs- und Seminarfilme
Copyright:
Alle Inhalte sind mit entsprechenden Copyright-Hinweisen der Eigentümer der verarbeiteten Informationen (Text und Bildmaterial) versehen. Diese Copyright-Hinweise sind unbedingt zu beachten!
Copyright-Hinweise:
Kein Teil von AUTIVV GmbH eigenen Inhalten von Dokumentationen, Schulungs- und Seminarfilmen darf in irgendeiner Form (Druck, Fotokopie, elektronische Datenträger oder einem anderen Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung seitens der AUTIVV GmbH (Crimp Academy, Docu-Shop) reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Bei Zuwiderhandlung ist mit einer Geldstrafe bis zu 10.000,- Euro (in Worten: zehntausend Euro) zu rechnen.
12. Widerrufsbelehrung
Die Angebote richten sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Digitale Inhalte, wie Downloads von Publikationen, E-Books oder Schulungsvideos können nicht widerrufen werden.
Mit der Bestellung stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags (praktisch also mit der Datenübermittlung) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bestätigt seine Kenntnis, dass er sein Widerrufsrecht mit seiner Zustimmung zur Ausführung des Vertrags verliert.
Eine Bestätigung des Erlöschens des Widerrufsrechts auf dauerhaftem Datenträger gem. § 312f BGB wird mit der Rechnung zur Verfügung gestellt.
